Promokód je krátký kód (například kombinace písmen a čísel), který v kasinu betmaster odemkne konkrétní bonus. V praxi jde o typ odměny navázaný na jednu akci: registraci, první vklad, další vklad nebo aktivitu v určité sekci. Promokód platí jen po omezenou dobu a obvykle má podmínky jako minimální vklad, omezení na vybrané hry a čas na splnění požadavků.
Betmaster promokódy zveřejňuje v sekci promo/bonusy v účtu a v oznámeních po přihlášení, kde se kód často zobrazuje přímo u konkrétní nabídky. Kód může přijít i v newsletteru nebo v notifikaci v aplikaci pro android a ios, pokud má hráč povolené marketingové zprávy. U jednorázových akcí bývá promokód uveden v podmínkách akce, takže se vyplatí zkontrolovat datum platnosti a omezení pro Česko, včetně požadavků na ověření účtu před výběrem.
Přihlas se do betmaster, otevři sekci bonusy a najdi pole pro zadání promokódu; některé nabídky mají tlačítko „uplatnit“ bez ručního psaní. Vlož kód přesně, potvrď a zkontroluj, že se bonus objevil v přehledu bonusů nebo ve „wallet“ jako aktivní. Pokud je promokód vázaný na vklad, zadej ho před potvrzením platby nebo v kroku pokladny a proveď vklad v czk; po připsání vkladu se bonus aktivuje podle pravidel nabídky.
Když se promokód neaktivuje, nejčastější důvod je nesplněná podmínka: minimální vklad, už jednou použitý kód, vypršená platnost nebo omezení na konkrétní hry. V takové situaci pomůže porovnat stav účtu (ověření, limity, měna) s podmínkami promo akce a zadat kód znovu bez mezer. Betmaster obvykle nepovolí kombinovat více promokód
Otevři registraci, vyplň e-mail a heslo, potvrď e-mail a pak doplň základní údaje v profilu. Pokud po tobě systém chce ověření identity, nahraješ fotku dokladu a někdy i krátké selfie přímo v telefonu.
U každého automatu otevři informace o hře, kde bývá uvedené rtp a pravidla. U živých her se rtp neuvádí stejně jako u automatů, protože výsledky jdou z reálného rozdávání a pravidel stolu.
Betmaster bere běžné karty visa a mastercard a podle nabídky účtu i peněženky typu skrill nebo neteller. Měna czk záleží na nastavení účtu; když czk nejde, proběhne převod podle kurzu poskytovatele platby.
Nejdřív musí být výběr schválený v účtu a někdy se čeká na dokončení ověření identity. Samotné připsání pak záleží na metodě: peněženky bývají rychlejší než karty, u kterých to může trvat pár pracovních dnů.
V nastavení účtu zapneš limity pro vklady, prohru nebo čas strávený hraním a změny se ukládají do profilu. Stejně tam najdeš i dočasnou pauzu a možnost dlouhodobého vyloučení z hraní.
Wager je násobek, který určuje, kolikrát musíš protočit částku bonusu (někdy i vkladu), než půjde vybrat výhra z bonusu. Pokud má Betmaster u bonusu uvedeno „wager 30ד, znamená to, že do splnění se počítají sázky ve hrách a výběr peněz je blokovaný, dokud nedosáhneš požadovaného obratu.
Bonus připíše Betmaster po prvním vkladu na kasino. Platí pro automaty a vybrané stolní hry s omezeným započítáním do protočení.
Betmaster vypočítá čistou ztrátu z kasina za víkend a v pondělí připíše bonus. Do výpočtu se počítají uzavřené sázky v automatu a v živém kasinu.
Body se připisují za sázky na vybraných automatech v CZK. Pořadí určuje součet bodů, výhry Betmaster připíše jako bonus.