Log ind på betmaster og få adgang til din konto

FAQ: Log ind på Betmaster

  • Hvordan logger jeg ind på Betmaster, hvis jeg sidder på mobilen og bare vil i gang med det samme? Åbn Betmaster i din browser eller app, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt adgangskode. Hvis du er på ios eller android, kan du blive bedt om at bekræfte med 2fa, før du kommer ind.
  • Hvad gør jeg, hvis Betmaster siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg mener, den er rigtig? Tjek først om caps lock er slået til, og prøv igen med rolig indtastning. Brug derefter “Glemt adgangskode” for at få et nulstillingslink sendt til din e-mail og lav en ny adgangskode.
  • Kan jeg logge ind på Betmaster uden 2fa, hvis jeg synes det er besværligt? Hvis Betmaster har 2fa slået til på din konto, skal du bruge koden ved login for at komme ind. Du kan først ændre det, når du er logget ind, under kontoens sikkerhedsindstillinger.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden til 2fa, og jeg derfor ikke kan logge ind? Tjek at tidspunktet på din telefon står på automatisk, og prøv en ny kode i din 2fa-app. Hvis du bruger sms-kode, tjek dækning og om du har blokeret korte numre, og forsøg igen.
  • Kan jeg logge ind på Betmaster fra en ny enhed, og hvad bliver jeg bedt om at bekræfte? Ja, Betmaster kan bede om ekstra bekræftelse, når du logger ind fra en ny telefon eller computer. Det kan være 2fa eller en bekræftelse via e-mail, før kontoen åbner fuldt.
  • Hvad gør jeg, hvis Betmaster-siden bare bliver ved med at loade, når jeg trykker på log ind? Ryd cache og cookies i browseren, eller prøv privat vindue, og genstart appen hvis du bruger den. Skift også netværk mellem wi-fi og mobildata, fordi netværksblokering kan stoppe login-siden.