Logg inn på Betmaster for sikker tilgang til kontoen

Hvordan logger jeg inn på Betmaster når jeg bare har mobil og ikke ser innloggingsknappen med en gang?

Åpne Betmaster i nettleseren, trykk på menyikonet øverst, og velg «Logg inn». Skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og trykk «Logg inn».

Hva gjør jeg hvis Betmaster sier at passordet mitt er feil, selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Trykk «Glemt passord», be om lenke til e-posten din, og lag et nytt passord. Sjekk også at du ikke har på caps lock eller automatisk mellomrom fra tastaturet.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden når jeg prøver å logge inn på Betmaster?

Kontroller at dato og klokkeslett på mobilen står på automatisk, og prøv på nytt. Hvis koden kommer på sms, sjekk at du har dekning og at nummeret ditt er riktig registrert på kontoen.

Kan jeg være logget inn på Betmaster på både mobil og pc samtidig, eller blir jeg kastet ut?

Betmaster lar deg logge inn på flere enheter, men systemet kan be om ny bekreftelse hvis det oppdager en ny enhet eller ny plassering. Hvis du blir logget ut, logg inn på nytt og fullfør eventuell 2fa.

Hva gjør jeg hvis innloggingen på Betmaster bare står og laster, eller siden blir helt hvit etter at jeg trykker «Logg inn»?

Tøm nettleserdata for nettstedet, slå av annonseblokker, og prøv igjen i et privat vindu. På mobil fungerer det ofte å bytte mellom wifi og mobildata og oppdatere siden.

Hvordan logger jeg inn på Betmaster hvis jeg har byttet telefon og ikke har tilgang til den gamle 2fa-appen?

Bruk «Glemt passord» hvis du også trenger nytt passord, og gå til sikkerhetsinnstillingene etter innlogging for å legge til ny 2fa. Hvis du ikke kommer inn i det hele tatt, bruk kontogjenoppretting via kundestøtte med ID-verifisering.